Ti Voglio Bene

Recedi dal contratto

Entro 14 giorni dalla conclusione del contratto ti rimborsiamo tutto, senza domande. Dopo i 14 giorni la richiesta vale come disdetta: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non ci sono altri addebiti.

Per chiudere subito servono il codice del contratto e l'email usata per l'acquisto: così nessun altro può chiudere il tuo. Se non li hai sotto mano, manda lo stesso la richiesta: vale dalla data di oggi, ti mandiamo la ricevuta e la completiamo insieme entro un giorno lavorativo.

È nelle nostre email e nell'area famiglia (Abbonamento). Non lo trovi? Scrivi qui l'email usata per l'acquisto: ti mandiamo il codice lì.
È lì che ti mandiamo la ricevuta, con data e ora.
Puoi lasciarla così.
Confermi il recesso? Se sei nei 14 giorni dalla conclusione del contratto il servizio si chiude e ti rimborsiamo tutto; dopo, vale come disdetta a fine periodo.

Vuoi solo gestire il pagamento o disdire a fine periodo?

Ti mandiamo per email il link al portale dei pagamenti (fatture, metodo di pagamento, disdetta).

Rete Neurale VIOLA S.r.l. · Piazza Raffaele Rossetti 4/2 sc. B, 16129 Genova · P.IVA 03045290990 · PEC [email protected] — puoi recedere anche con una comunicazione scritta a questi recapiti. Condizioni di recesso.