Ti Voglio Bene: cosa facciamo con le tue informazioni
Da leggere insieme. In parole semplici.
Chi siamo
Siamo Ti Voglio Bene, di Rete Neurale VIOLA, una società di Genova.
Perché ti telefoniamo
La tua famiglia ci ha chiesto di chiamarti ogni giorno. Ti ricordiamo le medicine e gli impegni. Facciamo due chiacchiere, se ti va.
Chi ti telefona
Ti telefona un assistente automatico. Non è una persona. Te lo dice sempre.
Cosa sappiamo di te
Il tuo nome e il tuo numero di telefono. Il tuo indirizzo, per dirtelo se lo chiedi. Le tue medicine, come le riconosci tu: per esempio «la pastiglia bianca». Le persone care: per esempio chi è tua nipote.
Chi lo sa
Solo la tua famiglia, quella che ha attivato il servizio. Se c'è la badante, riceve i nostri messaggi, anche nella sua lingua. La tua famiglia sa se hai preso le medicine. La tua famiglia non ascolta le vostre chiacchiere. Non diamo le tue informazioni a nessun altro per pubblicità.
Se vuoi mandare un messaggio
Puoi dettarci un messaggio per un tuo familiare. Te lo rileggiamo. Lo mandiamo solo se dici di sì. Lo stesso per la lista della spesa.
Il vicino con le chiavi
Se volete, scegliete insieme un vicino di cui ti fidi. Lo chiamiamo solo se non rispondi e la tua famiglia non risponde. Gli diciamo solo che non rispondi. Niente sulla tua salute.
La storia della tua vita
Se la tua famiglia lo sceglie, una volta a settimana ti facciamo una domanda sulla tua vita. Tu racconti, se ti va. Prima ti chiediamo se sei d'accordo. Ogni racconto va nel libro solo se dici di sì. Teniamo qualche secondo della tua voce, come ricordo. Puoi dire «non voglio più raccontare» quando vuoi.
Il nostro sito
Chi visita il nostro sito sceglie i cookie: quelli di Google, di Meta e di Microsoft partono solo se li accetta. Anche senza cookie, e già prima di scegliere, Google e Meta sanno che c'è stata una visita e cosa si è guardato: ci serve per contare le nostre pubblicità. Si può dire di no dal pulsante «Preferenze cookie». Tutto è spiegato nella cookie policy. Le tue telefonate e le tue medicine non vanno mai a Google, a Meta né a Microsoft.
Se dici una cosa che ci preoccupa
Se dici «aiuto» o «sono caduto», avvisiamo subito la tua famiglia. E ti diciamo di chiamare il 112.
Per quanto tempo
Le parole delle telefonate le cancelliamo dopo 30 giorni.
Cosa puoi fare tu
Puoi dire «non chiamarmi più»: la prima volta ti ricordiamo a cosa servono le telefonate e lo diciamo alla tua famiglia; se lo ripeti, smettiamo. Puoi chiedere di cancellare le tue informazioni. Chi ha fatto l'abbonamento può anche cancellare tutto da solo, dall'area famiglia. Puoi chiedere aiuto a un familiare per farlo.
Chi chiamare
Scrivi a [email protected]. Oppure chiedi alla tua famiglia di scriverci.